Поширені запитання
Ми постаралися відповісти на найпоширеніші питання.
Оплата та доставка
Найчастіші запитання щодо доставки та оплати замовлень.
Оберіть лампу та додайте в корзину
У блоці "Магазин" оберіть бажану модель лампи INTELLECT. Після цього вкажіть колір, спосіб керування та додайте її в корзину.
Оберіть спосіб оплати
Оплатити замовлення можна при отриманні на Новій Пошті (накладений платіж) або на нашому сайті.
Ми інтегрували зручну платіжну систему LiqPay, яка дозволяє оплачувати замовлення кількома кліками за допомогою банківських карток (Visa, Master Card), а також платіжними системами Apple Pay, Google Pay або Privat24.
Наш менеджер зв'яжеться з Вами, щоб уточнити деталі доставки
Очікуйте повідомлення або дзвінок найближчим часом. Менеджери з продажу працюють з Пн. по Нд. з 10:00 до 21:00!
Очікуйте доставку
Ми доставляємо товари компанією Нова Пошта. Можлива адресна доставка, або на відділення.
Увага: Лампи моделі Large доставляються лише на вантажне відділення Нової Пошти, наступні звичайні відділення приймають відправлення до 120 см.
Проте, ви можете замовити кур'єрську доставку
Отримайте вашу лампу
Відправка протягом 5-ти робочих днів. Доставка зі Львова 1-2 дні в будь-яку точку України. Більшість відділень Нової Пошти працює з 8:00 до 20:00 у будні та з 10:00 до 18:00 у вихідні.
Точний графік роботи Нової пошти можна подивитись тут .
Часті запитання
Популярні запитання щодо наших ламп
Чи є доставка в інші країни?
Так, ми доставляємо в будь-які країни, де працює Нова Пошта.
Як керувати лампою якщо не буде Wi-Fi?
Наші лампи роздають власну мережу, підключившись до якої відкриється меню для керування лампою.
Які є розміри ламп?
У нас є три розміри ламп:
- Large - висота 150 сантиметрів
- Middle - висота 100 сантиметрів
- Mini - висота 50 сантиметрів
Чи можна вимкнути реакцію на звук в звукових лампах?
Так, ви можете вимикати цю функцію і використовувати звичайні ефекти.
Чи можна керувати лампами на декількох пристроях одразу?
Так, можна.
Чи є модель, що керується з пульта і з додатка одночасно?
Так, у версії з пультом можна керувати через додаток по Bluetooth.